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ソーラーメイト Q&A
Q
A
太陽光パネルメーカーの施工基準に見合う建物条件であれば、どのような屋根でも問題ありません。
方位が真北より４５度以内の範囲は設置できません。しかし全ての設置面の合計発電量が設置基準に見合う発電量を担保できれば問題ありません。
仮審査で問題ないと思われる屋根のお宅しか提案しません。申込を頂いてから実際の本審査になります。
施工ID取得者が現場を確認し、屋根材の劣化状況や躯体への雨漏れなどを確認し本審査の可否を結論つけます。本審査を通過後に各種申請を行い、太陽光パネルを設置いたします。
Q
A
契約している電力会社の変更は必要ですか？
Q
A
天気の悪い日など、発電量が少ない時に足りない電気はどこから供給されますか？
Q
A
地震や落雷による自然災害でシステムが損傷した場合どうなりますか？
Q
A
設置後に転居や売却などで解約するとどうなりますか？
Q
A
太陽光発電システムの耐用年数はどれくらいですか？無償譲渡前に壊れた時の修理は有料でしょうか？
使用条件によって異なりますが、30年程度は使用可能といわれています。
無償譲渡前でも譲渡後でも、保証期間内であれば修理いたします。保証期間は出力保証25年、システム保証15年、自然災害補償10年です。
Q
A
2000年6月以前（改正建築基準法施工前）の建物に太陽光パネルを取り付けることはできませんか？
Q
A
停電時に電気は使えますか？
Q
A
ローンやリースなどの審査が通らないのですが、設置の審査はできますか？
Q
A
工事期間はどれくらいかかりますか？
Q
A
オール電化ではないですが設置はできますか？
Q
A
手続きや申請はすべて自分で行うのですか？
Q
A
製品の保証はどのようになっていますか？
Q
A
屋根が小さく南向きではないですが、設置はできますか？
Q
A
クレジットカードを持っていませんが、ソーラーメイトに申し込むことはできますか？
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